工聯會職業發展服務處(下稱職發處)於2007年成立，為一間非牟利慈善團體，主要是推動及發展教育局資歷架構培訓，過往資歷認可申請及舉辦資歷階梯課程，現有12項I-3级美髮，美容，保安及物業管理資歷架構課；此外，職發處定時會聯同行業工會，僱主及社區人士向業界推廣相關資訊，中心內更設有“QF資源閣”，安排最新的QF資訊。此外，每年安排導師参與資歷架構培訓，撑握最新資訊及教材，以提升教學質素。
  職發處聯同職業再訓練中心舉辦多項的僱員再培訓局課程，提升僱員職業技能，增加競爭力。
  此外，職發處積極提供就業支援服務，與就業中心舉辦行業招聘會及就業培訓推廣活動，增加求職渠道，支援市民投入勞動市場。再者，職發處努力爭取社會資源，推動多元化關愛活動，連同地區團體，共建友愛社區。

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